کیت گراهام (فیلیس کالورت) در یک مجله معروف به عنوان نویسنده ستون عذاب "مونیکا عزیز" کار می کند. گاهی اوقات (در واقع اغلب اوقات) او نمی تواند شخصاً با افراد ناامیدی که به او نامه می نویسند درگیر نشود.